QualiSanté - Évaluation, qualité, gestion des risques
- L’amélioration continue de la qualité des soins, la maîtrise des risques, l’intégration du développement durable et la prise en compte de l’expérience patient constituent aujourd’hui des piliers essentiels pour les établissements de santé. Face à des exigences réglementaires renforcées, à des attentes sociétales croissantes et à une transformation profonde des pratiques professionnelles, la formation apparaît plus que jamais comme un vecteur stratégique de progression.
- Notre offre est conçue pour accompagner les équipes dans la compréhension, la mise en œuvre et l’appropriation des démarches qualité et gestion des risques / expérience et partenariat patient et du développement durable / RSE.
- - Les formations visent à apporter des outils concrets, opérationnels et adaptés aux réalités du terrain.
- - Les sessions sont animées par des formateurs expérimentés, impliqués au quotidien dans des missions de qualité, de sécurité des soins, d’accompagnement des patients ou de transition écologique. Leur expertise opérationnelle garantit des apports immédiatement transposables, fondés sur des retours d’expérience solides et des pratiques éprouvées.
- - De nombreuses sessions sont favorablement enregistrées auprès de l’ANDPC.
- Notre ambition est de contribuer au renforcement des compétences des professionnels, de favoriser la culture qualité et sécurité.
Les formations proposées
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Actualités - Focus - Journées Nationales QualiSanté
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CAFE QUALI des ambassadeurs développement durable Ref. E2454 7 rdv soit 2.5 jours
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Focus - Certification HAS qualité des soins 6ème version 2025 Ref. E2020 0.5 jour
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Le dispositif d’évaluation HAS des établissements et services sociaux et médico-sociaux (ESSMS) Ref. E4000 1 jour
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CAFE QUALI - Qualité et sécurité des soins Ref. E1418 3 demi journée (7h30) jours
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Praxis - Parcours métiers
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Praxis - Manager la qualité en établissement de santé Ref. E904 12 jours
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Praxis - Gestionnaire de risques, coordonnateur de risques associés aux soins Ref. E906 14 jours
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Praxis - Certification HAS : devenir expert en évaluation interne Ref. E2426 12 jours
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Praxis - Référent/responsable qualité en ESSMS Ref. G1547 8 jours
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Praxis - Evaluateur Interne en ESSMS Ref. E2425 12 jours
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Praxis - Assistant qualité Ref. E2301 6 jours
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Praxis - Responsable du système de management de la qualité de la prise en charge médicamenteuse Ref. E2310 10 jours
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Praxis - Responsable qualité en radiologie diagnostique, médecine nucléaire et imagerie Ref. E1558 11 jours
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Praxis - Responsable qualité en radiothérapie Ref. E1250 11 jours
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PRAXIS - Management de la qualité et de la sécurité du circuit des Dispositifs médicaux implantables (DMI) Ref. E2312 11 jours
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Praxis - Management des parcours patient Ref. E2031 12 jours
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Praxis - Référent expérience patient Ref. E4090 10 jours
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Praxis - Référent CRM Santé Ref. E1704 10 jours
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Praxis - Responsable développement durable/RSE Ref. E2427 11 jours
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Certification HAS qualité des soins
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Les clés du maintien de la dynamique qualité entre 2 certifications Ref. E2083 2 jours
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La performance collective des équipes médicales et paramédicales Ref. E2540 1 jour
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Focus - Certification HAS qualité des soins 6ème version 2025 Ref. E2020 0.5 jour
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La certification HAS qualité des soins, 6ème version 2025 Ref. E2032 1 jour
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Certification HAS - Sécurité numérique en santé Ref. E2505 2 jours
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Le patient traceur dans la certification HAS qualité des soins Ref. E1069 1 jour
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L’annonce du dommage associe aux soins - Visio 2 H Ref. E2560 0,5
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Le parcours traceur dans la certification HAS qualité des soins Ref. E1629 1 jour
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Les traceurs ciblés et les audits système dans la certification HAS qualité des soins Ref. E1385 2 jours
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Traceur HAS sur les restrictions de liberté en psychiatrie et santé mentale Ref. E2503 1 jour
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Dispositif d'évaluation HAS des ESSMS
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Le dispositif d’évaluation HAS des établissements et services sociaux et médico-sociaux (ESSMS) Ref. E4000 1 jour
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Management qualité et gestion des risques en ESSMS Ref. E4043 2 jours
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L'accompagné traceur en ESSMS Ref. E1380 1 jour
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E-learning - Le dispositif d'évaluation HAS des ESSMS Ref. E4016 0.35 jour
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Les traceurs ciblés en ESSMS Ref. E4017 1 jour
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L'audit système en ESSMS Ref. E4018 1 jour
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Démarche qualité
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Qualité en institut de formation
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Gouvernance qualité et appropriation par les équipes
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Management par la qualité et la sécurité des soins Ref. E1644 1 jour
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Politique qualité, pertinence et sécurité des soins de groupement ou d'établissement Ref. E1645 1 jour
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Le responsable qualité en établissement de santé Ref. E153 2 jours
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L’assistant qualité en établissement de santé Ref. E154 2 jours
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Le référent qualité-gestion des risques Ref. E155 2 jours
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Le leadership au service de la qualité, de la pertinence et de la sécurité des soins Ref. E1516 2 jours
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Mobiliser vos équipes sur les enjeux de la qualité et sécurité des soins Ref. E1660 5 jours
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La performance collective des équipes médicales et paramédicales Ref. E2540 1 jour
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Partenariat et expérience patient
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Construire un dispositif d'écoute patient Ref. E164 1 jour
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Développer vos projets en co-leadership avec les patients partenaires Ref. E2566 2 jours
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L'expérience patient, le patient expert Ref. E1466 2025 : 1 jours/2026 : 2 jours
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Mesure de l'expérience patient Ref. E1646 Sur site
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Intégrer les PREM’s, PROM’s, PRIM’s dans la démarche qualité Ref. E2556 1 jour
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Value Based HealthCare (VBHC) ou Valeur en santé Ref. E2420 2 jours
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La méthode du « Focus Group » Ref. E1560 1 jour
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La méthode du shadowing Ref. E2555 1 jour
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Evaluation, EPP et pertinence des soins
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Indicateurs et tableaux de bord Ref. E165 2 jours
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L’évaluation des pratiques professionnelles Ref. E161 2 jours
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Mener un audit interne/clinique Ref. E159 2 jours
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Revue de pertinence des pratiques Ref. E1379 2 jours
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Les chemins cliniques : de l'élaboration au pilotage Ref. E1229 1 jour
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Les revues de morbi-mortalité (RMM) Ref. E167 1 jour
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Le comité de retours d’expérience (CREX) et la méthode ALARME Ref. E1140 1 jour
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Analyse des pratiques professionnelles Ref. E1673 Sur site
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Risques et travail en équipe
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La gestion des risques associés aux soins Ref. E1378 2 jours
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Débriefing après événements indésirables ou situations complexes Ref. E1438 1 jour
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La cartographie des risques Ref. E874 Sur site
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Le travail en équipe au service de la sécurité des patients (PACTE) Ref. E1384 2 jours
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Pratique collaborative soignants/soignés Ref. E2422 1 jour
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Développer la simulation en santé au sein d’une équipe Ref. E1377 2 jours
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Organisation du dispositif d'accréditation des équipes médicales de spécialités à risques Ref. E2421 Sur site
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Les facteurs organisationnels et humains dans la gestion des risques liés aux soins Ref. E2353 2 jours
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Situations sanitaires exceptionnelles, gestion de crises
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Risques spécifiques
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La matériovigilance Ref. E182 1 jour
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L'identitovigilance Ref. E978 1 jour
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E-learning - L’identitovigilance Ref. E1659 0.35 jour
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Actualiser le document unique Ref. E670 Sur site
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Prendre en charge le stress et la souffrance des soignants Ref. E1669 Sur site
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L’annonce du dommage associé aux soins Ref. E1022 1 jour
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L’annonce du dommage associe aux soins - Visio 2 H Ref. E2560 0,5
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L'annonce d'un diagnostic grave Ref. E1480 2 jours
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Développer une approche équipe au travers du bon usage de la check-list «Sécurité du patient» Ref. E4012 Sur site
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Démarche développement durable et RSE
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CAFE QUALI des ambassadeurs développement durable Ref. E2454 7 rdv soit 2.5 jours
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Praxis - Responsable développement durable/RSE Ref. E2427 11 jours
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Construire son projet développement durable Ref. E861 2 jours
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Les gestes écoresponsables au quotidien Ref. E885 1 jour
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La responsabilité sociale entreprise (RSE) à l'hôpital Ref. E1517 2 jours
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Soins écoresponsables Ref. E1650 1 jour
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Coordinateur Pédagogique
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Jean-Luc Le Moal - Directeur de l'offre Qualisanté
Jean-Luc Le Moal – Directeur de l’offre Qualisanté
jeanluc.lemoal@cneh.fr
Formation au CNEH
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Bénédicte Ambry - Assistante formation
benedicte.ambry@cneh.fr
Tél. 01 41 17 15 65
Formation dans mon établissement
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Mélanie Doisneau - Assistante formation
melanie.doisneau@cneh.fr
Tél. 01 41 17 15 84
