Mobiliser vos équipes sur les enjeux de la qualité et sécurité des soins

Les outils du coaching pour développer vos talents !

  • Domaine de formation : QualiSanté - Évaluation, qualité, gestion des risques
  • Durée : 5 jours (35h)
  • Référence : E1660

Objectifs

> Découvrir et mettre en application les outils du coaching pour favoriser l’adhésion des équipes aux démarches qualité et sécurité des soins
> Fédérer les équipes dans la construction d’une vision commune
> Développer vos ressources personnelles et vos compétences relationnelles

Public Concerné

    Directeurs et responsables qualité, gestion des risques

    Directeurs des soins, cadres de santé

    Chefs de pôle, médecins, pharmaciens

    Toute personne en position d’accompagner des équipes au déploiement des démarches qualité sécurité des soins

Intervenant(s)

> Laurent Lévy-Bourru, coach certifié (Metasystem-Orygin), consultant en management au CNEH
> Virginie Lazzarotti, directeur qualité gestion des risques, cadre de santé, consultante au CNEH

Prérequis

> Ne nécessite pas de prérequis

Accessibilité

Formation accessible aux publics en situation de handicap (PMR)

Programme

MODULE 1 (2 jours) : Appréhender les outils du coaching pour déployer et pérenniser la démarche qualité et sécurité
> Appréhender ce qui distingue et lie le manager, le coach et l’expert
> Identifier son propre mode de fonctionnement et ses valeurs
> Intégrer des outils de coaching adaptés aux démarches qualité et sécurité des soins
> Atelier 1 : Le manager, le coach et l’expert : différences et complémentarités ?
> Atelier 2 : Les processus d’accompagnement des équipes
> Atelier 3 : La communication positive
MODULE 2 (2 jours) : Engager les équipes à l’action
> Apprendre à co-construire
> S’approprier les outils et les méthodes d’amélioration continue en équipe
> Atelier 4 : L’intelligence collective au service de la démarche qualité et sécurité des soins
> Atelier 5 : Les programmes d’amélioration continue
> Atelier 6 : La culture du résultat
> Club Intervision (1 jour)

Méthodes mobilisées

> Retours d'expérience - Analyse de la pratique et interactivité -  Ateliers pratiques - Nombreuses illustrations

Modalités d'évaluation de la formation

> Tour de table, recueil des attentes des participants - Quiz de connaissances - Atelier : test de positionnement pour identifier votre style de management  - Atelier d’écoute authentique en deux temps : séquence d’écoute et de présence authentiques, débriefing (feed back positif & feed forward) - Atelier de co-développement à partir de situations professionnelles vécues par les participants - Mises en situation : briefing, débriefing, outil SAED - Tour de table, questionnaire d’évaluation

AU CNEH

Dates

  • Session(s) 2022
  • Paris
  • Du 13/10/2022 au 14/10/2022
  • Du 03/11/2022 au 04/11/2022
  • Le 05/12/2022
  • Session(s) 2023
  • Paris
  • Du 16/10/2023 au 17/10/2023
  • Du 06/11/2023 au 07/11/2023
  • Le 04/12/2023

Tarifs

Adhérent : 2 500 €

Non-adhérent : 2 750 €