- Domaine de formation : QualiSanté - Évaluation, qualité, gestion des risques
- Durée : 1 jour (7h)
- Référence : E4055
- Satisfaction participants : New
- Atteinte des objectifs : New
Objectifs
Le CNEH vous donne rendez-vous à Paris pour la 3e Journée Partenariat et expérience patient. cette édition posera la question de : Comment les établissements intègrent l’usager, le patient dans leurs projets ?
> AU PROGRAMME
- Partager des initiatives concrètes autour du partenariat patient
- Favoriser la co-construction entre professionnels, patients partenaires et établissements de santé
- Inspirer de nouvelles dynamiques locales pour renforcer l’écoute, la participation et la personnalisation des soins
Publié le
26/03/2026
Eligibilité
Eligible au Plan de Formation, ANFH et OPCO - Non finançable au CPF - Autofinancement contacter formation@cneh.fr
Public Concerné
Directions
Membres des équipes qualité/gestion des risques
Soignants
Associations de patients
Tout professionnel impliqué dans la démarche partenariat et expérience patient
Patients partenaires
Prérequis
Ne nécessite pas de prérequis
Accessibilité
Afin d’étudier les mesures nécessaires à mettre en œuvre : adaptations pédagogiques et aménagements adéquats, contactez notre Référente Handicap/PSH : sylvie.liot@cneh.fr
Intervenant.e.s
- Virginie Lazzarotti, Coordinatrice et animatrice de la journée, consultante du pôle QualiSanté du CNEH
Programme
> Programme détaillé à télécharger en PDF (en haut de la page)
> 9h00 : Introduction
- Virginie LAZZAROTTI, Coordinatrice et animatrice de la journée, Consultante pôle QualiSanté
> 9h15 : Partenariat et expérience patient : un levier pour améliorer la valeur en santé ?
- Intervenants : Vincent Dumez, patient partenaire co-fondateur du Centre d'Excellence sur le Partenariat avec les Patients et le Public (CEPPP) / Directeur Général EMOI Coop
> 10h00 : Le déploiement de la paire aidance professionnelle en santé mentale : de la politique institutionnelle au terrain
- Intervenants : Anne Sophie BOUSSARD, Directrice des activités médico-sociales et du partenariat patient, GHU Paris psychiatrie & neurosciences
> 11h00 : PAUSE
> 11h15 : Illustrations de la dynamique "patients ressources"
- Intervenante : Mélanie GAUDILLIER, Directrice Générale Adjointe, Centre Hospitalier Métropole Savoie Chambéry
> 11h35 : Retours d’expériences de formations en Education Thérapeutique du patient, réalisées à 2 voix, patients ressources et soignants
- Intervenants : Dr Anouck GACHET, Praticien Hospitalier, coordonnateur médical de l'Unité Transversale d'Education Thérapeutique du patient (UTEP), accompagnée d’un patient ressource formateur en ETP, Centre Hospitalier Métropole Savoie Chambéry
> 12h30 : DEJEUNER
> 13h30 : Retours d’expériences sur le déploiement de la démarche Expérience patient et la mise en place des indicateurs PREMS, PROMS
- Intervenants : Valérie MOULINS, Directrice de la Communication et de l’Expérience patient
> 14h30 : Présentation du projet "Médeia in Savoia" : formation-action et supervision, un projet pluri-pro intégrant les représentants des usagers
- Intervenants : Dr Olivier ROGEAUX, Infectiologue, Médiateur médical, Centre Hospitalier Métropole Savoie Chambéry et accompagné d'un RU et d'un médiateur non médecin
> 15h30 : PAUSE
> 15h40 - 16h20 : Retour d’expérience sur la feuille de route du Comité Technique
• Expérience patient : Mr Abdé BOUDILMI, Manager qualité risques, GHT NORD Dauphiné
> 16h30 : CLOTURE DE LA JOURNEE
Méthodes mobilisées
Introduction et contextualisation - Apports théoriques - Partage de pratiques - Questionnaires en amont de la formation
Modalités d'évaluation de la formation
Questionnaire de satisfaction soumis à l’issue de la journée
Ressources pédagogiques
Les supports et outils sont remis à l'apprenant durant la formation au format papier et/ou numérique via une plateforme documentaire
En début de formation
Tour de table, recueil des attentes des participants
Suivi de l'exécution / Assiduité
Emargement - Certificat de réalisation à l'issue de la formation (et/ou chaque regroupement)
Satisfaction des participants
Questionnaire de satisfaction - Evaluation de l'atteinte des objectifs à l'issue de la formation (et/ou à chaque regroupement)
Coordinateur.trice du programme
Virginie LAZZAROTTI, Directrice qualité et gestion des risques, cadre de santé, consultante du pôle QualiSanté du CNEH
Assistant.e
Bénédicte Ambry, Assistante formation du CNEH
Adresse mail générique
formation@cneh.fr