- Domaine de formation : QualiSanté - Évaluation, qualité, gestion des risques
- Durée : Sur site
- Référence : E1482
Objectifs
> Mettre en place un plan de gestion des tensions hospitalières permettant de répondre aux situations exceptionnelles
> S’assurer de la circulation de l’information en conséquence et de la participation des professionnels
Public Concerné
- Directeurs d’établissement
- Directeurs et responsables qualité-gestion des risques
- Responsables sécurité
- Cadres de santé
- Membres de cellules de crise
Intervenant(s)
> Anja Andriamanantena, ingénieur qualité et gestion des risques, consultant au CNEH
Prérequis
> Ne nécessite pas de prérequis
Accessibilité
Référente Handicap CNEH - sylvie.liot@cneh.fr - 01 41 17 15 76
Programme
> Les objectifs fixés par les pouvoirs publics
> L’anticipation des situations de tension sanitaires exceptionnelles
> La cellule de crise
> La gestion des tensions hospitalières sur les lits face aux afflux massifs de patients, notamment pendant les épidémies saisonnières
> L'organisation spécifique pour répondre aux différentes situations sanitaires exceptionnelles
> Le rôle des acteurs (directeurs, CME, commission des soins, responsables du service d’urgences, SAMU et SMUR)
> Le plan de communication envers les partenaires externes et les professionnels de l’établissement
> Les grands principes de mise en œuvre
> L’évaluation et l'adaptation du plan en fonction des besoins
> Prévoir un RETEX
Méthodes mobilisées
> Réflexion sur les expériences vécues - Analyse de la pratique et interactivité - Retours d'expérience - Brainstorming - World café - Une remise de documents pratiques
Modalités d'évaluation de la formation
> Tour de table, recueil des attentes des participants - Tour de table, questionnaire d’évaluation