- Domaine de formation : AFR : Accueil, Facturation, Recouvrement
- Durée : 4 jours (28h)
- Référence : F2629
- Satisfaction participants : New
- Atteinte des objectifs : New
Objectifs
Une formation action pour mettre en évidence vos opportunités de sécurisation du codage
détectées dans votre propre RSF ACE (flux FIDES et hors FIDES), puis quantifier les
enjeux financiers récupérables afin d'aboutir à un plan d’action opérationnel.
L’analyse réalisée permet d’identifier précisément les dossiers concernés puis d’engager des
actions ciblées d’amélioration de la qualité du codage et de renforcer la fiabilité de vos pratiques.
Publié le
15/07/2026
Public Concerné
Directeurs des affaires financières et/ou recettes
Personnel d’encadrement du bureau des admissions facturation
Contrôleurs de gestion impliqués dans le suivi de l’activité externe et de la facturation
Prérequis
Avoir une connaissance de base de la facturation hospitalière et du fonctionnement de
l’activité externe. La connaissance du RSF n’est pas indispensable.
Intervenant.e.s
- Franck GRANDIN, responsable du contrôle de gestion sur le GHU Paris Saclay (AP-HP)
Programme
> Déroulement de la formation (intra-établissement à distance)
Avoir une connaissance de base de la facturation hospitalière et du fonctionnement de
l’activité externe. La connaissance du RSF n’est pas indispensable.
- Réunion de lancement afin de présenter les objectifs, la méthodologie et les modalités de la
démarche ,
- Transmission par l’établissement de son fichier RSF anonymisé. Les données sont analysées
par nos experts métier sur l’ensemble de l’activité externe afin d’identifier les opportunités de
sécurisation du codage ,
- Restitution commentée des résultats de l’analyse, avec mise en évidence et priorisation des
enjeux identifiés ,
- Élaboration d’un plan d’actions opérationnel visant à sécuriser les pratiques de codage et à
optimiser les recettes associées.
> Cette formation-action s’appuie sur l’analyse des données réelles de votre établissement afin de garantir des résultats directement opérationnels. Elle alterne :
- Des apports méthodologiques ciblés sur les principales règles de facturation et de codage
applicables à l’activité externe ,
- Une restitution commentée et pédagogique des résultats propres à votre établissement, à partir du rapport d’analyse et des fichiers détaillés ,
- Des temps d’échanges, de partage d’expérience et de questions-réponses avec un formateur expert du domaine ,
- Un atelier de priorisation des enjeux identifiés et de co-construction d’un plan d’actions adapté à votre contexte.
> Compétences développées
- Comprendre la structure du RSF et les principales règles de facturation de l’activité externe
(CCAM, NGAP, NABM, forfaits et suppléments urgences) ,
- Lire et interpréter les résultats d’une analyse ciblée du RSF portant sur l’ensemble des prestations
externes ,
- Savoir définir un plan d’action d’amélioration de la qualité du codage :
> LES PLUS
Une analyse personnalisée réalisée au préalable à partir de votre RSF ,
- Plus de trente règles métier examinées sur l’ensemble de l’activité externe afin d’identifier les opportunités de sécurisation du codage ,
- Des livrables opérationnels immédiatement exploitables : rapport d’analyse détaillé, estimation des enjeux financiers et listes des numéros d’entrée concernés.
Méthodes mobilisées
Exposé de l’analyse réalisée au préalable par les experts CNEH AFR et PMSI - questions-réponses et échanges avec les participants - Retours
d’expériences
Modalités d'évaluation de la formation
Tour de table - Fiche d’évaluation
Ressources pédagogiques
Support remis à l’établissement en format numérique via une plateforme
En début de formation
Tour de table - Relevé des attentes des participants
Suivi de l'exécution / Assiduité
Feuille d’émargement - Certificat de réalisation à l’issue de la formation
Satisfaction des participants
Questionnaire de satisfaction - Évaluation de l’atteinte des objectifs à l’issue de la formation (et/ou à chaque regroupement)
Coordinateur.trice du programme
Névine BREHAUT, Responsable de l’offre Accueil-Facturation-Recouvrement du CNEH
Assistant.e
Sabrina HUPIN, Responsable formation du CNEH
Adresse mail générique
formation@cneh.fr