- Domaine de formation : QualiSanté - Évaluation, qualité, gestion des risques
- Durée : 2 jours (14h)
- Référence : E1903
Objectifs
> Communiquer de manière adaptée avec le patient
> Adapter sa posture soignant pour rendre le patient acteur de sa prise en charge
> Renforcer la confiance en soi des patients : repérer et mettre en lumière les ressources, forces et qualités personnelles des patients
Public Concerné
- Directeurs et responsables qualité-gestion des risques
- Cadres et cadres supérieurs de santé
- Personnels médicaux et paramédicaux
- Responsables des parcours patient, chefs de service, chefs de pôle
- Représentants des usagers
- Patients partenaires
Intervenant(s)
Virginie Lazzarotti, directeur qualité et gestion des risques, cadre de santé, consultante au CNEH
Prérequis
> Ne nécessite pas de prérequis
Accessibilité
Afin d’étudier les mesures nécessaires à mettre en œuvre et prévoir les adaptations pédagogiques et aménagements adéquats contacter notre Référente Handicap/PSH : sylvie.liot@cneh.fr
Programme
> Rappels sur l’importance de la qualité de l’information fournie aux patients et les enjeux associés
> Mettre en place un partenariat soignant/soigné
> Replacer le patient au centre de la prise en charge
> Associer le patient pour réussir l’élaboration partagée du projet personnalisé de soins et son suivi tout au long de son parcours
> Créer l’Empowerment ou l’augmentation du pouvoir à agir
> Communiquer de manière adaptée. Les outils et la posture
Méthodes mobilisées
> Apports théoriques - Nombreuses illustrations - Analyse de la pratique et interactivité - Remise d’outils pratiques
Modalités d'évaluation de la formation
> Tour de table, recueil des attentes des participants - Tour de table, questionnaire d’évaluation
AU CNEH
Dates
- Session(s) 2024
- Paris
- Du 23/05/2024 au 24/05/2024
- Paris
- Du 21/11/2024 au 22/11/2024
Tarifs
Adhérent : 1 040 €
Non-adhérent : 1 140 €