- Domaine de formation : QualiSanté - Évaluation, qualité, gestion des risques
- Durée : 1 jour (7h)
- Référence : E4055
- Satisfaction participants : New
- Atteinte des objectifs : New
Objectifs
Partager des initiatives concrètes autour du partenariat patient
Favoriser la co-construction entre professionnels, patients partenaires et établissements de santé
Inspirer de nouvelles dynamiques locales pour renforcer l’écoute, la participation et la personnalisation des soins
Publié le
26/01/2026
Eligibilité
Formation éligible au Plan de Formation Continue de l'établissement, ANFH et OPCO
Public Concerné
Directions
Membres des équipes qualité/gestion des risques
Soignants
Associations de patients
Tout professionnel impliqué dans la démarche partenariat et expérience patient
Patients partenaires
Prérequis
Ne nécessite pas de prérequis
Accessibilité
Afin d’étudier les mesures nécessaires à mettre en œuvre : adaptations pédagogiques et aménagements adéquats, contactez notre Référente Handicap/PSH : sylvie.liot@cneh.fr
Intervenant.e.s
- Virginie Lazzarotti, Coordinatrice et animatrice de la journée, consultante du pôle QualiSanté du CNEH
Programme
> 9H00 - Introduction
Virginie LAZZAROTTI, Coordinatrice et animatrice de la journée, Consultante pôle QualiSanté
> 9H15 – Retour d’expérience sur le dispositif de pilotage de l’expérience patient et la place des patients partenaires
Intervenants - Atika ALAMI, Directrice, Mission en charge de l'expérience patient, de la prévention et de la santé mentale, Vivalto Santé, accompagnée d’un patient partenaire
> 10H00 - Le déploiement de la paire aidance professionnelle en santé mentale : de la politique institutionnelle au terrain
Intervenants : Anne Sophie BOUSSARD, Directrice des activités médico-sociales et du partenariat patient, GHU Paris psychiatrie & neurosciences
Stephane COGNON, médiateur santé pair du pôle hospitalo-universitaire 15, GHU Paris psychiatrie & neurosciences
> 11H00 PAUSE
> 11H15 - Illustrations de la dynamique "patients ressources"
Intervenante : Mélanie GAUDILLIER, Directrice Générale Adjointe, Centre Hospitalier Métropole Savoie Chambéry
> 11H35 – Retours d’expériences de formations en Education Thérapeutique du patient, réalisées à 2 voix, patients ressources et soignants
Intervenants : Dr Anouck GACHET, Praticien Hospitalier, coordonnateur médical de l'Unité Transversale d'Education Thérapeutique du patient (UTEP), accompagnée d’un patient ressource formateur en ETP, Centre Hospitalier Métropole Savoie Chambéry
> 12H30 DEJEUNER
> 13H30 – Retours d’expériences sur le déploiement de la démarche Expérience patient et la mise en place des indicateurs PREMS, PROMS
Intervenants : Valérie MOULINS, Directrice de la Communication et de l’Expérience patient et Aléna SORRET, Responsable de l’expérience patient, Hôpital Foch Suresnes
> 14H30 - Présentation du projet "Médeia in Savoia" : formation-action et supervision, un projet pluri-pro intégrant les représentants des usagers
Intervenants : Dr Olivier ROGEAUX, Infectiologue, Médiateur médical, Centre Hospitalier Métropole Savoie Chambéry et accompagné d'un RU et d'un médiateur non médecin
> 16H30 : CLOTURE DE LA JOURNEE
Méthodes mobilisées
Introduction et contextualisation - Apports théoriques - Partage de pratiques - Questionnaires en amont de la formation
Modalités d'évaluation de la formation
Questionnaire de satisfaction soumis à l’issue de la journée
Ressources pédagogiques
Les supports et outils sont remis à l'apprenant durant la formation au format papier et/ou numérique via une plateforme documentaire
En début de formation
Tour de table, recueil des attentes des participants
Suivi de l'exécution / Assiduité
Emargement - Certificat de réalisation à l'issue de la formation (et/ou chaque regroupement)
Satisfaction des participants
Questionnaire de satisfaction - Evaluation de l'atteinte des objectifs à l'issue de la formation (et/ou à chaque regroupement)
Coordinateur.trice du programme
Virginie Lazzarotti, Directrice qualité et gestion des risques, cadre de santé, consultante du pôle QualiSanté du CNEH
Assistant.e
Bénédicte Ambry, Assistante formation du CNEH
Adresse mail générique
formation@cneh.fr
AU CNEH
Dates
- Session(s) 2026
- Classe virtuelle
- Le 05/06/2026
Tarifs
Adhérent : 600 €
Non-adhérent : 660 €