- Domaine de formation : QualiSanté - Évaluation, qualité, gestion des risques
- Durée : 1 jour (7h)
- Référence : E979
Objectifs
> Appréhender une visite de risques dans son établissement
> S’approprier la méthodologie dans ses dimensions organisationnelles, techniques et comportementales
Public Concerné
- Directeurs et responsables qualité gestion des risques
- Personnels médicaux et paramédicaux
- Toute personne participant à la démarche qualité et gestion des risques de son établissement
Intervenant(s)
Cécile Goguet, ingénieur, diplômée en gestion et politique de santé, consultante au CNEH
Prérequis
> Ne nécessite pas de prérequis
Accessibilité
Référente Handicap CNEH - sylvie.liot@cneh.fr - 01 41 17 15 76
Programme
> La visite de risques : définition, enjeux, objectifs
> La préparation de la visite de risques
> La réalisation de la visite de risques : les sources d’information disponibles , la collecte des éléments de preuve , les techniques de conduite de l’entretien , l’observation directe sur site , l’étude documentaire des éléments
> La conclusion de la visite de risques
> Le rapport de la visite
Méthodes mobilisées
> Retours d'expérience - Analyse de la pratique et interactivité - Atelier de construction d'une grille de visite de risques - Mises en situation
Modalités d'évaluation de la formation
> Tour de table, recueil des attentes des participants - Tour de table, questionnaire d’évaluation