- Domaine de formation : Ressources humaines médicales et non médicales
- Durée : 2 jours (14h)
- Référence : R4039
Objectifs
> Comprendre les enjeux du recrutement et identifier les moyens pour attirer et sélectionner les "bons" candidats
> Acquérir les méthodes et techniques d’un entretien de recrutement
> Se positionner en tant que recruteur
Public Concerné
- Directeurs des ressources humaines
- Directeurs des soins
- Chargés de recrutement
- Responsables des ressources humaines
- Cadres toutes filières
Intervenant(s)
Anne Lumbroso-Vassal, consultante, formatrice en Management et RH, experte QVT au CNEH
Fabienne Flouriot, cadre supérieur de santé, experte GTT, consultante au RH
Prérequis
> Ne nécessite pas de prérequis
Accessibilité
Afin d’étudier les mesures nécessaires à mettre en œuvre et prévoir les adaptations pédagogiques et aménagements adéquats contacter notre Référente Handicap/PSH : sylvie.liot@cneh.fr
Programme
> Identifier les pratiques et les difficultés rencontrées par les participants en situation d’entretien
> Se positionner pour mieux recruter
- cerner son positionnement en tant que recruteur et sa sphère d’influence
- identifier le positionnement du candidat et ses attentes
- la posture et la déontologie du recruteur : écoute, bienveillance, non jugement, empathie, neutralité, objectivité, transparence
> Les préalables à l’entretien de recrutement
- l’importance de la préparation, fondement de la réussite
- définir qui participe à l’entretien et quel est le rôle de chacun
- pas d’improvisation : créer une liste de questions adaptées au poste et au contexte
> Les outils du recrutement
- la grille d'entretien de recrutement pour renforcer l’efficacité du recruteur : les critères à définir
- les fiches métiers du répertoire : un outil d’identification des activités et des compétences requises
- la fiche de poste : un outil majeur du processus de recrutement
> Qu’évalue-t-on en entretien de recrutement
- Adaptation du candidat au poste, à l’environnement du poste, capacités du candidat à se projeter, à évoluer
> Les 4 temps forts de l’entretien de recrutement :
- Explorer le parcours professionnel
- Apprécier la motivation
- Apprécier la capacité du candidat à se projeter dans le poste et le contexte
- Identifier les perspectives d’évolution du candidat
• La variable compétences : un élément déterminant du recrutement
> Mener des entretiens efficaces
- savoir questionner : faire le lien avec la grille d’entretien
- les règles d’or pour la réussite de l’entretien : méthodologie, forme des questions, prise de notes, thèmes à aborder, feed-back
- les types de questions : ouvertes, fermées
> Optimiser et structurer ses entretiens
- accueillir le candidat et établir une relation de confiance
- présenter l’établissement et le poste : une rencontre entre deux projets
- évaluer l’adéquation du candidat aux attentes : l’intérêt des mises en situation
- explorer le parcours professionnel
- projeter le candidat dans le poste et l’établissement
- clarifier le projet professionnel et les motivations
- conclure l’entretien
- s’assurer des suites données
> Les principaux risques de l'entretien : induire les réponses, se mettre à la place du candidat, poser des questions ou avoir une attitude discriminante, etc.
> Discrimination : ce que dit la loi
> Les techniques relationnelles dans l’entretien de recrutement
- l’écoute active et ses caractéristiques : écouter authentiquement et faire parler le candidat, s’entraîner au questionnement, pratiquer la reformulation efficace, savoir utiliser les informations obtenues, oser dire et savoir dire sans agresser, etc.
- les 10 commandements pour mieux écouter
- écouter activement : quelques écueils à éviter
- les 6 attitudes d’écoute de Porter
> Décrypter le comportement du candidat : langage verbal, para-verbal et non verbal
> Rédiger un compte-rendu d'entretien objectif
> Sélectionner le(s) candidat(s)
- tableau de synthèse et de prise de décision
Méthodes mobilisées
> Apports théoriques - Retours d'expérience - Mises en situation - Jeux de rôle
Modalités d'évaluation de la formation
> Tour de table pour recueillir les attentes et faire le point sur les connaissances a priori - Evaluation régulière des acquisitions sous forme de quiz - Tour de table, questionnaire d'évaluation
AU CNEH
Dates
- Session(s) 2024
- Paris
- Du 29/10/2024 au 30/10/2024
Tarifs
Adhérent : 1 040 €
Non-adhérent : 1 140 €