- Domaine de formation : Développement et gestion des ressources humaines
- Durée : 2 jours (14h)
- Référence : R1349
- Satisfaction participants : New
- Atteinte des objectifs : New
Objectifs
Comprendre les déterminants de la souffrance au travail aux niveaux individuels, collectifs, organisationnels, sociétaux
Identifier les situations managériales et/ou de gestion, pathogènes et protectrices (génératrices de mal être ou de plaisir au travail)
Mettre en place un management "humain" centré sur la "personne"
Accompagner les agents en mal être et/ou souffrance
Publié le
26/03/2026
Eligibilité
Eligible au Plan de Formation, ANFH et OPCO - Non finançable au CPF - Autofinancement contacter formation@cneh.fr
Public Concerné
Directeurs des ressources humaines
Directeurs des soins
Chefs de pôle
Personnels d'encadrement
Prérequis
Ne nécessite pas de prérequis
Accessibilité
Afin d’étudier les mesures nécessaires à mettre en œuvre contactez notre Référente Handicap/PSH : sylvie.liot@cneh.fr
Intervenant.e.s
- Anne Lumbroso-Vassal, Consultante, formatrice en Management et RH, experte RPS et QVCT du CNEH
- Aline Lopez, Consultante, experte du CNEH
- Jean-Luc Stanislas, Consultant, formateur en management, expert du CNEH
Programme
> Souffrance au travail : de quoi parle-t-on ?
- les risques psychosociaux en général
- focus sur la souffrance au travail
> Les facteurs de la souffrance au travail liés
- à l’organisation du travail
- au travail prescrit
- aux relations de travail
- à l’environnement
• au contexte socio-économique
> Comment agir sur la souffrance au travail ?
- les 3 niveaux de prévention
- l’approche individuelle
- l’approche collective
> Les éléments de psychopathologie de la souffrance au travail
- les formes de décompensation psychique
- les pathologies de surcharge
- les formes de décompensation somatique
- les formes de dépression et de risque de passage à l’acte suicidaire
> Les liens entre organisation, management et souffrance au travail
- les méthodes de management pathogènes
- les méthodes de management protectrices
- le rôle de l'organisation du travail face aux situations pathogènes
> Les bonnes pratiques managériales face à la souffrance au travail d’un agent
- les acteurs concernés
- les actions de prévention du management de proximité
- le repérage de la souffrance au travail
- l’information et l’alerte
- la mise en œuvre du soutien
- les actions managériales
> Études de cas issues d'établissements de santé et/ou proposées par les participants
> Ateliers pratiques (REX) à partir de situations difficiles proposées par le groupe
Méthodes mobilisées
Etudes de cas : le repérage de la souffrance d'un agent - Jeux de rôle - Mise en situation - Ateliers pratiques
Modalités d'évaluation de la formation
Tour de table pour recueillir les attentes et faire le point sur les connaissances a priori - Evaluation régulière des acquisitions sous forme de quiz - Tour de table, questionnaire d'évaluation
Ressources pédagogiques
Les supports et outils sont remis à l'apprenant durant la formation au format papier et/ou numérique via une plateforme documentaire
En début de formation
Tour de table, recueil des attentes des participants
Suivi de l'exécution / Assiduité
Emargement - Certificat de réalisation à l'issue de la formation (et/ou chaque regroupement)
Satisfaction des participants
Questionnaire de satisfaction - Evaluation de l'atteinte des objectifs à l'issue de la formation (et/ou à chaque regroupement)
Coordinateur.trice du programme
Anne LUMBROSO-VASSAL, Consultante, formatrice en Management et RH, experte RPS et QVCT du CNEH
Assistant.e
Bénédicte AMBRY, Assistante formation du CNEH
Adresse mail générique
formation@cneh.fr
AU CNEH
Dates
- Session(s) 2026
- Paris
- Du 01/10/2026 au 02/10/2026
Tarifs
Adhérent : 1 040 €
Non-adhérent : 1 140 €