- Domaine de formation : Développement et gestion des ressources humaines
- Durée : 2 jours (14h)
- Référence : R279
- Satisfaction participants : 5/5
- Atteinte des objectifs : 5/5
Objectifs
Identifier les enjeux et caractéristiques de l’entretien professionnel et de formation : de l'analyse de la valeur professionnelle à l'accompagnement des parcours
S'approprier la méthodologie, les étapes et les outils de cet entretien dans la FPH
S'entrainer à la conduite d'entretien en mobilisant les fondamentaux de la communication interpersonnelle (postures et positionnements)
Publié le
26/03/2026
Eligibilité
Eligible au Plan de Formation, ANFH et OPCO - Non finançable au CPF - Autofinancement contacter formation@cneh.fr
Public Concerné
Personnels d’encadrement de tous secteurs
Directeurs des ressources humaines
Prérequis
Ne nécessite pas de prérequis
Accessibilité
Afin d’étudier les mesures nécessaires à mettre en œuvre contactez notre Référente Handicap/PSH : sylvie.liot@cneh.fr
Intervenant.e.s
- Frédéric Texier, DRH, consultant, formateur du pôle RH et Management du CNEH
Programme
> Le cadre réglementaire de l’entretien professionnel et de formation
- les textes de référence dans la FPH
- les objectifs et la procédure de l'entretien professionnel et de formation
- les voies recours en cas de désaccord
> Le sens, les enjeux et les finalités de l’évaluation pour le professionnel, le manager, le DRH
- les valeurs fondatrices et enjeux de l’évaluation professionnelle : un changement de paradigme
- l’articulation entre l’évaluation, la gestion des ressources humaines et la gestion prévisionnelle des métiers et des compétences
- les objets de l’évaluation : l'appréciation de "la valeur professionnelle" (évaluation des missions et activités, des compétences, du potentiel, de la performance, de la motivation)
- la notion de critères et d'indicateurs, les échelles de mesure des connaissances, des savoir-faire et leur utilisation
> Les outils et références de l’évaluation
• la fiche métier, la fiche de poste et le référentiel de compétences et ses niveaux
- le support d’entretien et le guide de l’entretien
- les objectifs de progrès et de projet (quantitatifs et qualitatifs, individuels et collectifs)
> La préparation de l’entretien
- la programmation des entretiens
- le rôle de l’évaluateur et de l’évalué
- la préparation de l’évaluateur et de l’évalué
> La conduite de l’entretien et ses différentes étapes
- la phase d’accueil et l’instauration d’un climat de confiance
- le rappel des objectifs de l’entretien
- le bilan de l’année écoulée
- l’analyse des causes des réussites et difficultés rencontrées
- la fixation des objectifs avec les critères, les indicateurs et les moyens associés
- l’identification des besoins en formation et/ou d'évolution de carrière
- la synthèse de l’entretien
- le suivi de l’entretien
> La communication en situation d’entretien
- les attitudes facilitant/bloquant de la communication
- les compétences relationnelles en entretien
- la gestion des situation et/ou personnalités difficiles : l'accueil et le cadre de l'entretien
> L'entraînement aux différentes étapes de l’entretien
- l'analyse rétrospective : bilan de l'année, évaluation des compétences (savoir-faire, manière de servir, qualités relationnelles, capacités d'expertise et d’encadrement) et analyse des écarts en fonction des attendus
- la prospective : formulation d’objectifs, axes de formation et accompagnement du parcours du profesionnel
Méthodes mobilisées
Apports théoriques, exercices et outils pratiques - Analyse des pratiques professionnelles - Retours d'expérience - Mise en situation - Jeux de rôle
Modalités d'évaluation de la formation
Tour de table pour recueillir les attentes et faire le point sur les connaissances a priori - Evaluation régulière des acquisitions - Tour de table, questionnaire d'évaluation
Ressources pédagogiques
Les supports et outils sont remis à l'apprenant durant la formation au format papier et/ou numérique via une plateforme documentaire
En début de formation
Tour de table, recueil des attentes des participants
Suivi de l'exécution / Assiduité
Emargement - Certificat de réalisation à l'issue de la formation (et/ou chaque regroupement)
Satisfaction des participants
Questionnaire de satisfaction - Evaluation de l'atteinte des objectifs à l'issue de la formation (et/ou à chaque regroupement)
Coordinateur.trice du programme
Frédéric TEXIER, DRH, Consultant, formateur du pôle RH et Management du CNEH
Assistant.e
Bénédicte AMBRY, Assistante formation du CNEH
Adresse mail générique
formation@cneh.fr
AU CNEH
Dates
- Session(s) 2026
- Paris
- Du 14/09/2026 au 15/09/2026
Tarifs
Adhérent : 1 040 €
Non-adhérent : 1 140 €