- Domaine de formation : Parcours métiers certifiants - PRAXIS
- Durée : 7 jours (49h)
- Référence : S1399
- Satisfaction participants : 4,6/5
Objectifs
> 7 jours pour appréhender toutes les dimensions du poste de cadre régulateur de bloc
- Coordonner l’ensemble des acteurs, afin de rendre possible la réalisation de tous les actes planifiés, le respect de cette programmation et l’organisation en situation d’urgence chirurgicale
- Assurer le respect de la charte de bloc, des décisions prises par le conseil de bloc et les cadres de santé du bloc, par délégation des cadres de santé du service
- Garantir la qualité des soins et la prise en charge des patients en respectant les normes d’hygiène et de sécurité en vigueur
• Mettre en œuvre et faire appliquer les règles de fonctionnement
• Etre certifié en formalisant et en présentant un projet devant un jury d’experts
Public Concerné
- Chefs de bloc
- Cadres régulateurs de bloc
- IBODE ou IADE faisant fonction de cadre régulateur
- Secrétaires assumant des missions d’ordonnancement au bloc opératoire
Intervenant(s)
Dr Frédéric Poujade, médecin biologiste, Directeur médical du CNEH, coordinateur du Praxis
Jean-Marc Bonnassot, ingénieur spécialisé en organisation du plateau technique et en conduite du changement, consultant au CNEH
Christophe Feigueux, cadre supérieur de santé, directeur du Pôle stratégie et performance au CNEH
Séverine Touflet, cadre supérieur de santé, consultante au CNEH
Prérequis
Exercer au bloc opératoire en participant à son fonctionnement du bloc opératoire depuis plusieurs années
Accessibilité
Référente Handicap CNEH - sylvie.liot@cneh.fr - 01 41 17 15 76
Programme
> Programme détaillé : téléchargez la plaquette pdf (programme détaillé, planning et bulletin d'inscription) en haut d'écran à droite
> Module 1 (1 jour) - La gouvernance et le pilotage du bloc opératoire
> Atelier 1 - Les acteurs du pilotage du bloc opératoire : rôles et responsabilités respectives
- Le cadre régulateur de bloc ou chef de bloc : rôles et responsabilités
- Le médecin coordonnateur de bloc : rôle et responsabilités
- Un binôme à construire et des compétences à partager
> Atelier 2 - Les instances de pilotage du bloc opératoire
- Le conseil de bloc, au cœur de l’organisation opérationnelle du bloc
- La charte de bloc
> Atelier 3 - Les outils d’aide au pilotage du bloc
- Les indicateurs et tableaux de bord de suivi d’activité du bloc
- Le logigramme d’élaboration et d’utilisation d’un tableau de bord de bloc
- Le plan d’amélioration qualité et le logigramme du processus qualité
- L’utilisation du tableau de bord dans la prise de décision
- Des exemples de chartes de bloc
- Un tableau de suivi des décisions
- Des fiches de poste de chefs de bloc et de coordonnateurs
- Des tableaux de bord
> Module 2 (1 jour) - Les processus organisationnels
> Atelier 4 - Les processus organisationnels
- L’évaluation de l’occupation des vacations au bloc, le calcul du besoin heure / salle, la prise en compte de la saisonnalité et la définition d’un schéma cible de vacations opératoires interindividuelles
- La conception du processus de programmation : principes, règles de programmation, organisation de la demande d’interventions, outils de la programmation au fil de l’eau
- Retours d’expérience sur les bonnes pratiques organisationnelles observées dans les blocs
- Les règles d’or de la planification et de la programmation
> Atelier 5 - Le respect des processus organisationnels et des règles de fonctionnement
- La régulation au quotidien pour des décisions non opposables et légitimes : rajouts, urgences, annulations, etc.
- Le respect des horaires par l’ensemble des protagonistes
- Le rôle du régulateur : la négociation et la gestion des tensions
- Des retours d’expérience
- Des tableaux de saisonnalité
- Des fiches de mission de régulateur
- Un outil de modélisation des plannings
> Module 3 (1 jour) - Les interfaces avec la pharmacie et la stérilisation
> Atelier 6 - La maîtrise de la gestion des stocks
- Le choix du système logistique et la définition des seuils de commandes et/ou dotations
- La logistique des inventaires de stocks
- L’organisation de la commande des DM
- L’optimisation des interfaces avec la pharmacie
- La traçabilité des entrées et sorties de stocks
- L’anticipation de la programmation, l’utilisation des DM et le contrôle de leur disponibilité
> Atelier 7 - L’organisation de la traçabilité de l’utilisation des dispositifs médicaux (DMI, DMS, DMR et DMNS)
- La maîtrise de la consommation des DM
- L’organisation des responsabilités en matière de gestion des DM
- Les nouvelles organisations avec le gestionnaire de flux
- Les modes de stockage des DM au bloc opératoire
- La disponibilité des ancillaires, la multiplicité des fournisseurs
- Des tableaux de bord types de suivi des DM, des profils de poste du référent DM
- Des retours d’expérience sur l’anticipation de l’utilisation des DM
- Les actions de maîtrise de la consommation et des stocks
> Module 4 (2 jours) - La gestion des ressources humaines
> Atelier 8 - L’adéquation entre ressources humaines et activité
- L’analyse des plannings existants et la vérification de leur adéquation avec l’activité
- La définition d’une organisation cible : modèle d’armement, tâches afférentes, pauses repas, horaires de travail
- La gestion des absences
- La définition du besoin en équivalent temps plein (ETP)
> Atelier 9 - La gestion des compétences
- L’anticipation des départs et l’identification des futurs besoins
- L’organisation des programmes de formation interne et externe
- La définition et la mise en œuvre d’un circuit d’accueil du nouvel arrivant
> Atelier 10 - Le management et l’accompagnement du changement au bloc opératoire
- L’accompagnement du changement dans un cadre sécurisé
- La cartographie des acteurs
- La feuille de route et le plan de déploiement au service du management et de l’accompagnement du changement
- Le plan de communication
- Une étude de cas sur un scénario d’organisation des RH
- Des exemples d’outils : baromètre social, cartographie des acteurs, matrice d’impact des changements, fiche d’habilitation aux postes, outil de modélisation de plannings
> Module 5 (0,5 jour) - La chirurgie ambulatoire
> Atelier 11 - L’optimisation de la prise en charge du patient en chirurgie ambulatoire
- L’identification des flux
- La mise en place des flux tirés
- Les leviers dans la phase de pré-hospitalisation : consultation, sécurisation de l’arrivée du patient
- Les leviers dans la phase opératoire : salle dédiée à la chirurgie ambulatoire (avantages / inconvénients)
- Les leviers dans la phase post-opératoire : SSPI, fluidité de la sortie
- Les leviers dans la phase post-hospitalisation : suivi à J+1, suivi post-hospitalisation
- La prise en charge de l’urgence en UCA
- Des retours d’expérience et des propositions de solutions organisationnelles
> Module 6 (0,5 jour) - La stratégie territoriale du bloc opératoire
> Atelier 12 - L’analyse de son positionnement territorial
- La définition du périmètre de l’étude
- L’analyse de ses parts de marché
- L’évaluation des fuites sur le territoire
> Atelier 13 - L’identification des besoins et des leviers
- L’analyse de l’offre et de la demande
- L’identification des filières à fort enjeu de coopération
Méthodes mobilisées
- atelier « charte de bloc »
- étude de cas sur un scénario d’organisation des RH
- retours d’expérience et proposition de solutions organisationnelles (par exemple, sur l’anticipation de l’utilisation des DM)
- exemples d’outils : chartes de bloc, tableau de suivi des décisions, fiches de poste de chefs de bloc et de coordonnateurs, tableaux de saisonnalité,
fiches de mission de régulateur, outil de modélisation des plannings, tableaux de bord types de suivi des DM, des profils de poste du référent DM
assistance sur le travail personnel engagé
Modalités d'évaluation de la formation
CERTIFICAT PROFESSIONNEL (1 jour)
- Pour chacun des participants, définition du projet professionnel individuel en début du module 1
- Accompagnement de vos projets professionnels pendant le cycle Praxis
- En fin du cycle, présentation des projets devant un jury