- Domaine de formation : QualiSanté - Évaluation, qualité, gestion des risques
- Durée : 1 jour (7h)
- Référence : E978
- Satisfaction participants : 4,1/5
- Atteinte des objectifs : .
Objectifs
Identifier les pré-requis nécessaires à la mise en place de l’INS
Mettre en œuvre les bonnes pratiques d’identitovigilance : depuis la politique jusqu’à la sécurisation des processus clés pour le patient et pour l’établissement
Publié le
26/03/2026
Eligibilité
Eligible au Plan de Formation, ANFH et OPCO - Non finançable au CPF - Autofinancement contacter formation@cneh.fr
Public Concerné
Professionnels de santé
Personnels administratifs des entrées
Toute personne impliquée dans l'identitovigilance
Directeurs et responsables qualité gestion des risques
PUBLICS DPC : Aide-soignant - Auxiliaire de puériculture - Infirmier Anesthésiste Diplômé d'Etat (IADE) - Infirmier Diplômé d'Etat (IDE) - Infirmier Puéricultrice Diplômée d'Etat - Infirmier de Bloc Opératoire Diplômé d'Etat (IBODE) - Manipulateur d'électroradiologie médicale (ERM) - Préparateur en pharmacie hospitalière - Technicien de laboratoire médical - Sage-Femme - Pharmacien hospitalier
Prérequis
Ne nécessite pas de prérequis
Accessibilité
Afin d’étudier les mesures nécessaires à mettre en œuvre : adaptations pédagogiques et aménagements adéquats, contactez notre Référente Handicap/PSH : sylvie.liot@cneh.fr
Intervenant.e.s
- Anja Andriamanantena, Ingénieur qualité et gestion des risques, consultante du pôle QualiSanté du CNEH
Programme
> Définition et enjeux juridiques
> L’INS : qu’est ce que c’est ? Comment cela fonctionne ? Qui est concerné ? Comment s’adapter ?
> Les points clés de l’identitovigilance
- au niveau du SIH : dysfonctionnement, doublon, fusion, perte de données et analyse, etc.
- au niveau des pratiques de soins
> Les responsabilités, les structures et les acteurs
- la cellule d’identitovigilance
- l’importance du SIH et des responsables
> La politique d’identification du patient
> La connaissance des lieux et des acteurs impliqués dans l’identification des patients
> Les procédures à mettre en place : charte, contrôles, rôles et responsabilités des acteurs
> Les bonnes pratiques à chaque étape
- en pré-admission
- au moment de l’admission
- au cours du séjour et lors d’examens complémentaires
- au départ du patient
- lors d’un transfert
> Les conduites à tenir en cas de patient anonyme, patient sous X, patient sans papier, patient étranger, etc
> L’évaluation du processus d’identitoviglance
- les indicateurs à mettre en place
- réguler les erreurs et évaluer la qualité de l’identification (doublons, collisions) : audit, analyse des résultats des logiciels, contrôles réguliers, etc.
> Le signalement lié à l’identitovigilance
- qui détecte les doublons ? quelle est la mission de chacun ? comment les signaler ?
> La prise en charge des signalements
- est-ce vraiment un doublon ? si oui, comment organiser la fusion des dossiers et de tous leurs sous-dossiers ?
> Identitovigilance et GHT
> La charte de rapprochement
Méthodes mobilisées
Retours d'expérience - Analyse de la pratique et interactivité - Cas concrets hospitaliers - Mise en situation
Modalités d'évaluation de la formation
Tour de table, recueil des attentes des participants - Quiz de connaissances - Tour de table, questionnaire d’évaluation
Ressources pédagogiques
Les supports et outils sont remis à l'apprenant durant la formation au format papier et/ou numérique via une plateforme documentaire
En début de formation
Tour de table - Recueil des attentes des participants
Suivi de l'exécution / Assiduité
Emargement - Certificat de réalisation à l'issue de la formation (et/ou chaque regroupement)
Satisfaction des participants
Questionnaire de satisfaction - Evaluation de l'atteinte des objectifs à l'issue de la formation (et/ou à chaque regroupement)
Coordinateur.trice du programme
Cécile Goguet, Ingénieur qualité et gestion des risques, consultante du pôle QualiSanté du CNEH
Assistant.e
Bénédicte Ambry, Assistante formation du CNEH
Adresse mail générique
formation@cneh.fr
AU CNEH
Dates
- Session(s) 2026
- Classe virtuelle
- Le 18/05/2026
- Classe virtuelle
- Le 25/06/2026
- Classe virtuelle
- Le 04/12/2026
Tarifs
Adhérent : 520 €
Non-adhérent : 570 €