- Domaine de formation : Préparations concours et adaptation à l'emploi
- Durée : 8 jours (56h)
- Référence : C915
- Satisfaction participants : 4,5/5
- Atteinte des objectifs : 4,5/5
Objectifs
- Définir les missions et les valeurs de l'agent mortuaire,
- Mettre en pratique des prestations spécifiques auprès des corps des personnes décédées,
- Soutenir les familles et les proches du défunt,
- Maîtriser les formalités liées au décès,
- Assurer l’hygiène des locaux et du matériel.
Le mot de l'expert(e)
Une formation obligatoire selon l’arrêté du 16 juillet 2009 pour tous les aides-soignants et agents de service mortuaire affectés dans un service de personnes décédées
Publié le
12/02/2026
Eligibilité
Eligible au Plan de Formation, ANFH et OPCO - Non finançable au CPF - Autofinancement contacter formation@cneh.fr
Public Concerné
Agent de Service Mortuaire (ASM) en fonction
Aide-Soignant (AS) exerçant en service mortuaire
Personnel hospitalier assurant des fonctions d'agent de service mortuaire
Prérequis
Etre Aide-Soignant (AS) et Agent de Service Mortuaire (ASM) affectés dans un service de personnes décédées
Accessibilité
Afin d’étudier les mesures nécessaires à mettre en œuvre : adaptations pédagogiques et aménagements adéquats, contactez notre Référente Handicap/PSH : sylvie.liot@cneh.fr
Intervenant.e.s
- Clothilde Poppe, Responsable du pôle concours et adaptation à l'emploi du CNEH, juriste, coordinatrice pédagogique du parcours
- Une équipe pédagogique composée de cadres supérieurs de santé, de psychologues et autres professionnels du monde de la santé
Programme
> Téléchargez la plaquette et le bulletin d'inscription en cliquant sur le pdf en haut de l'écran à droite.
> Programme de l'adaptation : arrêté du 16 juillet 2009
> PARTICIPER A L'ADAPTATION A L'EMPLOI AVEC LE CNEH, C'EST BENEFICIER :
- d'une équipe pédagogique diversifiées composée de professionnels expérimentés, à l'écoute des participants,
- d'une promotion solidaire et complémentaire formant un réseau pour l'avenir.
> MODULE 1 : Les missions et les valeurs
- le statut et les obligations pour l’agent de service mortuaire
- l'organisation de l’accueil des corps en chambre mortuaire
- la réalisation des autopsies
- l'accueil des proches du défunt
> MODULE 2 : Les relations avec les familles
- l'écoute active
- les notions de deuil, de souffrance et de douleur
- les attitudes positives de compassion, d’empathie, d’écoute et les utiliser dans la relation avec les proches du défunt
- l'identification des situations de crise ou de difficultés potentielles
- connaître ses propres difficultés dans la relation avec des personnes en situation douloureuse et alerter en cas de doute ou d’inquiétude
> MODULE 3 : Les formalités liées au décès
- l'orientation des familles dans l’accomplissement des démarches administratives auprès des services de l’état civil de l’hôpital
- la procédure du dépôt des biens
- les relations avec les prestataires funéraires
- la prévention et la gestion des dysfonctionnements en chambre mortuaire
> MODULE 4 : Le maintien de l'hygiène et de la propreté
- définitions et concepts principaux
- les bactéries et la contamination de l’environnement
- les procédures du bionettoyage
- les soins du corps et les précautions de conservation
- les locaux et les conditions de travail
- la maintenance du matériel en contact avec les corps
Toute formation commencée est dûe dans son intégralité.
Méthodes mobilisées
Regroupement en présentiel avec apports théoriques - Etudes de cas et mises en situation - Retours d'expérience
Modalités d'évaluation de la formation
Mises en situation évaluées par une équipe d'experts hospitaliers - Questionnaires d'évaluation à chaud
Ressources pédagogiques
Les supports pédagogiques et outils sont remis à l'apprenant durant la formation au format papier et/ou numérique via une plateforme documentaire
En début de formation
Dossier participant.e en amont de la formation
Suivi de l'exécution / Assiduité
Feuille d'émargement - Certificat de réalisation à l'issue de la formation (et/ou chaque regroupement)
Satisfaction des participants
Questionnaire de satisfaction et d'évaluation de l'atteinte des objectifs à l'issue de la formation (et/ou à chaque regroupement)
Coordinateur.trice du programme
Clothilde POPPE, Responsable du Pôle Concours & Adaptation à l’Emploi
Assistant.e
Ana HERNANDEZ, Assistante de formation##NewLine##Pôle Concours & Adaptation à l’Emploi
Adresse mail générique
formation@cneh.fr
AU CNEH
Dates
- Session(s) 2026
- Cneh
- Du 05/10/2026 au 06/10/2026
- Du 02/11/2026 au 04/11/2026
- Du 30/11/2026 au 02/12/2026
- Session(s) 2027
- Cneh
- Du 25/03/2027 au 26/03/2027
- Du 19/05/2027 au 21/05/2027
- Du 07/06/2027 au 09/06/2027
Tarifs
Adhérent : 1 700 €
Non-adhérent : 1 820 €