Adaptation à l’emploi des assistants médico administratifs / Branche secrétariat médical

  • Domaine de formation : Préparation concours et adaptation à l'emploi
  • Durée : 13 jours + 2 en option jours (91h ou 105h selon formule)
  • Référence : C1221
  • Satisfaction participants : 3.6/5

Objectifs

> Acquérir les connaissances nécessaires sur l’organisation des établissements hospitaliers, l’organisation médicale, le parcours du patient.
> Identifier les particularités du statut du fonctionnaire hospitalier, ses droits et obligations
> Maîtriser les connaissances spécifiques nécessaires au fonctionnement d’un secrétariat médical en établissement hospitalier

Public Concerné

    Assistant médico-administratif (AMA)

Intervenant(s)

Clothilde Poppe, responsable du pôle concours et adaptation à l'emploi au CNEH, juriste, coordinatrice pédagogique du parcours
complétée par une équipe pédagogique composée d'enseignants expérimentés, spécialistes des concours administratifs, de directeurs d'hôpital, d'attachés d'administration, d'AMA coordinatrices, de cadres de santé et autres professionnels du monde de la santé ayant pour rôle de conseiller et de guider les candidats avec un accompagnement personnalisé tout au long de leur adaptation

Prérequis

Etre nommé dans le corps des AMA

Accessibilité

Référente Handicap CNEH - sylvie.liot@cneh.fr - 01 41 17 15 76

Programme

> Programme détaillé : téléchargez la plaquette le pdf (programme détaillé, planning et bulletin d'inscription) en haut d'écran à droite
> Programme de l'adaptation : arrêté du 24 octobre 2014

> MODULE 1 : Le cadre d’exercice en établissement de santé ou établissement social ou médico-social relevant de la fonction publique hospitalière (6 jours)

    Les missions de service public et l’organisation régionale de l’offre de soins , l’organisation des secteurs sanitaire, social et médico-social, le SROS

    L’établissement FPH : statut juridique, règles de gouvernance de l’hôpital

    Le statut des personnels de la fonction publique hospitalière et développement des ressources humaines :

  • recrutement du fonctionnaire, droits et obligations, positionnement hiérarchique

  • formation tout au long de la vie, parcours professionnel

  • prévention des risques professionnels

    • Les différentes activités médicales à l’hôpital

      Les activités des structures de santé extrahospitalières

      Les activités des structures médico-sociales

      Les nouvelles modalités de prise en charge au travers des parcours de soins

      L’organisation médicale dans les établissements publics de santé

      Le mode de financement de l’hôpital et la valorisation


    > MODULE 2 : Les spécificités du secrétariat médical à l’hôpital (7 jours + 2 jours en option)
      La place de l’usager dans le système de santé : les dispositions législatives et règlementaires relatives au droit des patients

      Le secret médical et le secret professionnel, la confidentialité en lien avec les nouvelles technologies de la communication, le respect du droit à l’image

      Le traitement et la transmission des informations , l’évolution des techniques d’information médicale : dossier médical informatisé, télémédecine, transmission informatisée de résultats d’examens

      L’approche relationnelle dans un secrétariat médical : pratique de l’accueil des patients, l’écoute active, la prise en charge des situations agressives et conflictuelles

      La règlementation relative au dossier du patient (classement, archivage, traçabilité, règles de communication du dossier médical) , l’identitovigilance à l’hôpital

      Traitement des statistiques médicales, valorisation de l’activité médicale : PMSI, recueil d’information médicalisée, PMSI MCO, PMSI SSR, et PMSI Psychiatrie , qualité du codage

      La terminologie médicale et son utilisation : la formation du terme médical (méthode pour comprendre les termes médicaux : décomposition, définition, orthographe et différents affixes) , termes médicaux génériques et différentes spécialités médicales, examens couramment pratiqués, décryptage des comptes rendus médicaux - 2 jours optionnels


    > MODULE 3 : Stage «sur le terrain» dans un secrétariat médical différent de celui d’affectation (Non pris en charge par le CNEH) (5 jours)
      Durant ce stage, l’agent devra notamment : 

  • observer et s’adapter aux relations professionnelles nécessaires à l’organisation du circuit des patients (équipes soignantes et médicales de l’établissement)

  • prendre connaissance des missions et de l’activité sur les services ou entités suivantes : services des admissions et des traitements externes, service central des dossiers médicaux, cellule d’identitovigilance, service social des patients, service du droit des malades, médiateur, gérant de tutelle
  • Méthodes mobilisées

      regroupement en présentiel

      études de cas et mises en situation

      jeux de rôle

      retours d'expérience

    Modalités d'évaluation de la formation

      quiz de progression

      questionnaire d'évaluation à chaud en fin de semaine

      des mises en situation évalulées par une équipe d'experts hospitaliers

      bilan des acquis à l'oral

    Les +

      Une assistance personnalisée : Ana HERNANDEZ - Tél. : 01 41 17 15 78 - ana.hernandez@cneh.fr

      Intégration d'un réseau de professionnels encouragée par les équipes

    AU CNEH

    Dates

    • Session(s) 2024
    • Paris
    • Du 22/04/2024 au 26/04/2024
    • Du 27/05/2024 au 31/05/2024
    • Du 17/06/2024 au 21/06/2024

    Tarifs

    Adhérent : pour 13 jours : 2 340 € - pour 15 jours 2 700 €

    Non-adhérent : pour 13 jours : 2 440 € - pour 15 jours 2 800 €