- Domaine de formation : Patients - Expertise clinique - Santé mentale et psychiatrie
- Durée : Sur site
- Référence : R1603
- Satisfaction participants : New
- Atteinte des objectifs : New
Objectifs
Comprendre les notions fondamentales du Case management et ses missions en santé mentale : enjeux, principes, intérêts, limites
Connaitre les différents modèles de case management
Adopter une vision commune et partagée du case management
Connaître les principes du case management selon les différents modèles
Identifier les missions et compétences du case management selon les différents modèles
Repérer les conditions de mise en œuvre d’un projet de case management
Mieux appréhender les enjeux et intérêts à intégrer le case management à l’offre de soins existante
Publié le
26/03/2026
Eligibilité
Eligible au Plan de Formation, ANFH et OPCO - Non finançable au CPF - Autofinancement contacter formation@cneh.fr
Public Concerné
Cadres de santé
IDE
Psychomotriciens
Psychologues
Ergothérapeutes
Educateurs spécialisés
Assistants sociaux
Prérequis
Ne nécessite pas de prérequis
Accessibilité
Afin d’étudier les mesures nécessaires à mettre en œuvre : adaptations pédagogiques et aménagements adéquats, contactez notre Référente Handicap/PSH : sylvie.liot@cneh.fr
Intervenant.e.s
- Un IPA
- Un cadre supérieur de santé
- Un médecin psychiatre
Programme
> Le case management, de quoi s’agit-il ? Enjeux, intérêts et limites
- Définition du case management
- Quelle différence et complémentarité entre le case management et l’infirmier(e) référent(e) ?
- Développement historique du case management et rappel sur les premières initiatives en France
- Clarification du concept et de son utilité en santé mentale
- Repérage des situations complexes relevant du case management : ruptures de parcours, hospitalisations répétées, précarité, isolement, comorbidités, difficultés d’accès aux soins et aux droits
> Les modèles et approches du case management
- Les différents modèles de case management (CM) : CM de courtage, CM clinique, CM de réadaptation, CM basé sur les forces personnelles
- Les exemples de programmes de case management : le suivi intensif en équipe (ACT), le suivi intensif individuel, les modèles de transition post-hospitalière, etc.
- Les aspects théoriques et les principales caractéristiques du case management
- La gradation de l’intensité d’intervention selon les besoins, les risques et le niveau de complexité des situations
> Les outils, rôles et mission du case manager
- Le case management et le parcours du patient
- Le rôle et les missions du case manager en santé mentale
- Les outils du case manager : évaluation des besoins, plan d’accompagnement personnalisé, plan de crise, cartographie du réseau, outils de suivi et de coordination
- Les lieux du case management : hospitalisation ? ambulatoire ? psychiatrie de liaison ?
- Les critères d’entrée, de réévaluation, de relais et de sortie du dispositif
> Retour d'expérience : présentation d'un dispositif opérationnel de case management
> Les conditions de mise en œuvre du case management en psychiatrie
- Analyse du contexte et état des lieux de la coordination des parcours
- Identification des besoins non couverts, de la population cible et des objectifs du dispositif
- Articulation avec les organisations existantes et les partenaires du territoire
- Repérage des acteurs, ressources et compétences nécessaires
- Choix du modèle de case management le plus adapté
- Principes de déploiement, de suivi et d’évaluation du dispositif
Méthodes mobilisées
Retours d'expérience - Mise en situation - Etudes de cas : la mise en place du case management
Modalités d'évaluation de la formation
Recueil des attentes des participants - Quiz de connaissances - Questionnaire d’évaluation à chaud
Ressources pédagogiques
Les supports et outils sont remis à l'apprenant durant la formation au format papier et/ou numérique via une plateforme documentaire
En début de formation
Tour de table, recueil des attentes des participants
Suivi de l'exécution / Assiduité
Emargement - Certificat de réalisation à l'issue de la formation (et/ou chaque regroupement)
Satisfaction des participants
Questionnaire de satisfaction - Evaluation de l'atteinte des objectifs à l'issue de la formation (et/ou à chaque regroupement)
Coordinateur.trice du programme
Séverine HERTE, Directrice du pôle RH et Management du CNEH
Assistant.e
Bénédicte AMBRY, Assistante formation du CNEH
Adresse mail générique
formation@cneh.fr