- Domaine de formation : Médico-social
- Durée : 1 jour (7h)
- Référence : E4000
- Satisfaction participants : 4,6/5
- Atteinte des objectifs : 4,8/5
Objectifs
> Au programme de cette journée
- Le CNEH vous propose une journée animée par des directions, soignants et équipes qualité issus d’établissements et services sociaux et médico-sociaux.
- Profiter de retours d’expériences d’établissements et services ESSMS ayant bénéficié de la visite d’un organisme accrédité.
- Appréhender en pratique les nouvelles modalités d’évaluation au sein des ESSMS
- Définir une stratégie de préparation de la visite de l’organisme accrédité pour sa propre structure (feuille de route)
> Au cours de cette journée :
> Retours d’expériences de l’EHPAD et du SSIAD de l’Hôpital Intercommunal du Haut Limousin Aurore GUIBERT, Responsable Qualité
- La mise en oeuvre des nouvelles méthodes : accompagné traceur, traceur ciblé, audit système
- La feuille de route de l’établissement : comment se prépare t’il concrètement à la visite ?
> L’intervention d’un organisme accrédité
- Les modalités d’intervention depuis la sollicitation de l’OA à l’envoi du rapport d’évaluation , les documents sollicités en amont , ses conseils pour bien préparer et mener la visite
Publié le
13/10/2026
Eligibilité
Eligible au Plan de Formation, ANFH et OPCO - Non finançable au CPF - Autofinancement contacter formation@cneh.fr
Public Concerné
Direction
Cadres de santé
IDEC
Membres des équipes qualité et gestion des risques
Tout professionnel impliqué dans la démarche qualité
Prérequis
Ne nécessite pas de prérequis
Accessibilité
Afin d’étudier les mesures nécessaires à mettre en œuvre : adaptations pédagogiques et aménagements adéquats, contactez notre Référente Handicap/PSH : sylvie.liot@cneh.fr
Intervenant.e.s
- Virginie Lazzarotti, Cadre de santé, ingénieur qualité et gestion des risques, consultante du pôle QualiSanté du CNEH
- Evaluateur externe d'un organisme accrédité
Programme
> Les changements induits par le nouveau dispositif d’évaluation
> Focus sur les attentes du référentiel d’évaluation HAS ESSMS, notamment les critères impératifs
> En pratique, les nouvelles modalités de visite dans le cadre de l’évaluation menée par les organismes accrédités
> L’auto-évaluation et la stratégie de préparation
> Retours d’expériences d’établissements se préparant à la visite et d’établissements ayant bénéficié de la visite
> Les modalités de choix de l’organisme accrédité et d’intervention de celui-ci
> Présentation pratique de SYNAE
> Retours d’expériences de l’EHPAD et du SSIAD de l’Hôpital Intercommunal du Haut Limousin Aurore GUIBERT, Responsable Qualité
- La mise en oeuvre des nouvelles méthodes : accompagné traceur, traceur ciblé, audit système
- La feuille de route de l’établissement : comment se prépare t’il concrètement à la visite ?
> L’intervention d’un organisme accrédité
- Les modalités d’intervention depuis la sollicitation de l’OA à l’envoi du rapport d’évaluation , les documents sollicités en amont , ses conseils pour bien préparer et mener la visite
Méthodes mobilisées
Apports théoriques - Nombreuses illustrations
Modalités d'évaluation de la formation
Recueil des attentes des participants - Questionnaire en amont et post formation
Ressources pédagogiques
Les supports et outils sont remis à l'apprenant durant la formation au format papier et/ou numérique via une plateforme documentaire
En début de formation
Tour de table, recueil des attentes des participants
Suivi de l'exécution / Assiduité
Emargement - Certificat de réalisation à l'issue de la formation (et/ou chaque regroupement)
Satisfaction des participants
Questionnaire de satisfaction - Evaluation de l'atteinte des objectifs à l'issue de la formation (et/ou à chaque regroupement)
Coordinateur.trice du programme
Virginie LAZZAROTTI, Directrice qualité et gestion des risques, cadre de santé, consultante du pôle QualiSanté du CNEH
Assistant.e
Bénédicte AMBRY, Assistante formation du CNEH
Adresse mail générique
formation@cneh.fr
AU CNEH
Dates
- Session(s) 2026
- Classe virtuelle
- Le 11/12/2026
- Session(s) 2027
- Classe virtuelle
- Le 11/06/2027
- Classe virtuelle
- Le 10/12/2027
Tarifs
Adhérent : 520 €
Non-adhérent : 570 €