- Domaine de formation : AFR : Accueil, Facturation, Recouvrement
- Durée : 1 jour (7h)
- Référence : F1425
- Satisfaction participants : 5/5
- Atteinte des objectifs : 5/5
Objectifs
Cet événement rasssemblera des directeurs et responsables des affaires financières, des directeurs de la patientèle, des responsables de la facturation, des responsables des admissions et leurs équipes, des médecins DIM, des trésoriers, des cadres de l’AMO et de l’AMC.
Au programme de cette journée :
- La certification ISO 9001 de la chaine AFR (CHRU NANCY)
- Accompagnement des agents en reclassement professionnels qui intègrent les services AFR (CH du Sud Francilien et ANFH
- Les automatisations robotisées des processus (RPA) au service de la chaine AFR (CHRU NANCY)
- Mise en place de l’Identité Unique du Patient en GHT (Référent Identité GHT 47)
- Les actualités de la Direction Numérique en Santé : Le GIE SESAME VITALE - L’INTER AMC - ROC
- Les actualités de la DGOS : Projet SIMPHONIE
Le mot de l'expert(e)
Après le succès des précédentes éditions, le CNEH a le plaisir de vous convier à la 9ème journée nationale Accueil–Facturation–Recouvrement.
Publié le
15/09/2025
Eligibilité
Formation éligible au Plan de Formation Continue de l'établissement, ANFH et OPCO
Public Concerné
Directeurs et responsables des affaires financières
Directeurs de la patientèles
Responsables de la facturation
Responsables des admissions et leurs équipes
Médecins DIM
Trésoriers
Cadres de l’AMO et de l’AMC
Prérequis
Ne nécessite pas de prérequis
Accessibilité
Afin d’étudier les mesures nécessaires à mettre en œuvre : adaptations pédagogiques et aménagements adéquats, contactez notre Référente Handicap/PSH : sylvie.liot@cneh.fr
Intervenant.e.s
- Une équipe d'experts du CNEH
Programme
LIEU : BFM, espace Cristalia - 60 Rue de la Glacière, 75013
> Programme en cours d'élaboration
Ressources pédagogiques
Les supports et outils sont remis à l'apprenant durant la formation au format papier et/ou numérique via une plateforme documentaire
Suivi de l'exécution / Assiduité
Emargement - Certificat de réalisation à l'issue de la formation
Satisfaction des participants
Questionnaire de satisfaction - Evaluation de l'atteinte des objectifs à l'issue de la formation
Coordinateur.trice du programme
Névine BREHAUT, Responsable de l’offre Accueil-Facturation-Recouvrement du CNEH
Assistant.e
Sylvie LIOT, Responsable du dévellopement au CNEH
Adresse mail générique
formation@cneh.fr