- Domaine de formation : Fonction Achats et Commande publique
- Durée : Sur site devis sur demande formation@cneh.fr
- Référence : F1261
- Satisfaction participants : 5/5
- Atteinte des objectifs : .
Objectifs
Développer la relation prescripteur/acheteur (interne ou dans un GHT)
Maîtriser les méthodes et outils d’expression des besoins
Maîtriser les bonnes pratiques dans la rédaction de son cahier des charges
Publié le
15/09/2025
Eligibilité
Formation éligible au Plan de Formation Continue de l'établissement, ANFH et OPCO
Public Concerné
Responsables des achats
Acheteurs et coordonnateurs des achats
Prescripteurs : pharmaciens, ingénieurs biomédicaux, responsables travaux, restauration, service informatique
Prérequis
Ne nécessite pas de prérequis
Accessibilité
Afin d’étudier les mesures nécessaires à mettre en œuvre : adaptations pédagogiques et aménagements adéquats, contactez notre Référente Handicap/PSH : sylvie.liot@cneh.fr
Intervenant.e.s
- Fabienne Berquier, consultante achat et logistique hospitalière
Programme
> Mesurer les enjeux du binôme prescripteur/acheteur
> Caractériser son besoin d’achats
- les 4 dimensions de l’expression du besoin : qualité, quantité, délais, risques
- l’approche BCDE
- la rédaction de la fiche d’expression du besoin
- l'identification du besoin par le tableau des fonctionnalités
- l'appréciation de l'achat en coût global (cycle de vie d’un produit)
- le développement durable dans la démarche d'achat
- les achats récurrents et les achats ponctuels
- l’opportunité d’internaliser ou d’externaliser les prestations (cas des GHT)
> Développer la relation prescripteur/acheteur
- la coordination de la demande du prescripteur
- l'animation d'un atelier brainstorming
- se positionner comme animateur-conseil
> Étude de cas : utilisation des outils et méthodes appropriés à la détermination de son besoin dans un établissement de santé
> Analyser les spécifications techniques de son projet d’achats
- le produit et son environnement
- distinction entre les fonctions de services et les fonctions techniques
- la mesure des fonctions contraintes
- identifier ce qui peut faire l’objet de variantes et de prestations supplémentaires éventuelles (PSE)
- l'expression du niveau des exigences demandé aux fournisseurs
> Étude de cas : analyser les fonctions de services et techniques sur la base d’un exemple concret issu du monde hospitalier
> Valoriser les fonctions retenues
- les coûts fonctions
- les composantes d’un prix (coûts directs, indirects, etc.)
- la détection des coûts inutiles
- les inducteurs de coûts
- la formule de révision de prix
> Préparer des critères de choix pour la phase de mise en concurrence
- les grilles multicritères et leur pondération
> Étude de cas : utilisation d’un modèle de tableau multicritères
> Passer de l’expression du besoin à la formalisation du cahier des clauses techniques particulières (CCTP) ou du cahier des charges fonctionnelles (CDCF)
- les bonnes pratiques
- la rédaction d'une RFI/RFQ
- la structuration du CCTP ou CDCF
- le cadre de réponse technique
Méthodes mobilisées
Apports théoriques - Nombreux exercices et études de cas - Une mise en situation sur les techniques d’animation
Modalités d'évaluation de la formation
Tour de table, recueil des attentes des participants - Bilan des acquis et évaluation à chaud à l'issue de la journée - Questionnaire d'évaluation
Ressources pédagogiques
Les supports et outils sont remis à l'apprenant durant la formation au format papier et/ou numérique via une plateforme documentaire
En début de formation
Tour de table, recueil des attentes des participants
Suivi de l'exécution / Assiduité
Emargement - Certificat de réalisation à l'issue de la formation (et/ou chaque regroupement)
Satisfaction des participants
Questionnaire de satisfaction - Evaluation de l'atteinte des objectifs à l'issue de la formation (et/ou à chaque regroupement)
Coordinateur.trice du programme
Philippe Solivéri, Responsable de l’offre Finances etContrôle de gestion du CNEH
Assistant.e
Sabrina Hupin, Assistante formation du CNEH
Adresse mail générique
formation@cneh.fr