Journée Focus : Certification HAS qualité des soins v2020
Des conseils pour mieux se préparer
Le vendredi 8 juillet 2022 de 9h à 16h30 en classe virtuelle ou au CNEH
Objectif : Profiter des retours d’expériences d’établissements certifiés Haute qualité des soins (avec mention) ou certifiés sous conditions
Programme
• Comment viser la certification qualité des soins v2020 ?
• Focus sur les critères impératifs : comment se préparer au mieux pour éviter les fiches anomalies ?
• Quelles actions mettre en œuvre pour répondre aux enjeux de la nouvelle certification HAS : engagement patient, culture du résultat clinique, culture de la pertinence, développement du travail en équipe, adaptation aux évolutions du système de santé ?
• Conseils sur les modalités de préparation : ce que je referai, ce que je referai différemment, ce qui a plu
• Comment ambitionner la certification haute qualité des soins v2020 ?
• Le contenu de l’avant-dernière journée d’évaluation, libérée pour le coordonnateur de visite, pour la consolidation des données qualitatives d’évaluation
• Exemples de retours d’expériences pour répondre aux critères avancés
• Exemples de retours d’expériences côté gouvernance et leadership