E-Learning – Les traceurs en pratique dans la certification HAS v2020

  • NOUVEAU
  • Domaine de formation : QualiSanté - Évaluation, qualité, gestion des risques
  • Durée : 2 heures jours (2h)
  • Référence : E1672

Objectifs

> Comprendre la place des traceurs (patient traceur, parcours traceur et traceur ciblé) dans la démarche de certification HAS et la démarche qualité
> Appréhender de manière concrète les méthodes et les outils pratiques pour leur mise en place

Public Concerné

    Personnels médicaux, paramédicaux, de rééducation et de soutien

    Cadres et cadres supérieurs de santé

    Directeurs, directeurs des soins

    Référents qualité de pôle, membres des cellules qualité

    Coordonnateurs des risques associés aux soins

    Tout professionnel impliqué dans la démarche qualité

Intervenant(s)

> Cécile Goguet, ingénieur, diplômée en gestion et politique de santé, consultante au CNEH
> Jean-Luc Le Moal, pharmacien, directeur du pôle QualiSanté du CNEH

Prérequis

> Ne nécessite pas de prérequis

Accessibilité

Formation accessible aux publics en situation de handicap (PMR)

Programme

> Le patient traceur, le parcours traceur, le traceur ciblé : définitions , brefs rappels de leur place dans la démarche de certification HAS v2020
> La méthode du patient traceur : entretien patient, entretien avec l'équipe et analyse du dossier patient, observations
> La méthode du parcours traceur : réalisation pratique du parcours patient, entretiens avec les différentes équipes et analyse de dossiers patient, réalisation d’observations
> La méthode du traceur ciblé : réalisation pratique de la procédure attendue
> La préparation des audits, les outils utilisés
> Le reporting et le suivi des actions

Méthodes mobilisées

> Apports illustratifs - Cas pratiques

Modalités d'évaluation de la formation

> Quiz de connaissances - Questionnaire d’évaluation - 2 heures pour se former à distance : méthode, pratique

AU CNEH

Dates

Tarifs

Adhérent : 120 €

Non-adhérent : 135 €