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Pilotage médico-économique et performance hospitalière

objectifs

  • Savoir élaborer la stratégie de son pôle et connaître les principaux outils du pilotage médico-économique et de la performance
  • Analyser les pratiques de contractualisation et de suivi médico-économique du pôle
  • Identifier les principaux leviers de performance du pôle et mettre en place les indicateurs adaptés

programme

  • Les nouvelles dimensions de la performance hospitalière
    • le virage ambulatoire
    • le parcours du patient et le rôle des coopérations territoriales
    • l’adaptation  des ressources aux besoins et aux contraintes
  • Le diagnostic de la performance de son pôle
  • Les outils de la démarche stratégique
    • le diagnostic territorial: positionnement stratégique de l’activité médicale
    • illustration : comment mesurer le positionnement de l’activité du pôle sur le territoire ?
      • le diagnostic interne du pôle 
      • le projet de pôle
  • Le pilotage du pôle grâce à la contractualisation 
    • les étapes du processus de contractualisation
    • le contenu du contrat : objectifs, moyens, indicateurs
    • les délégations de gestion : champ, sens et niveau des délégations
  • Les tableaux de bord et l’interprétation des indicateurs
    • les objectifs du tableau de bord : tableau de bord et contrat de pôle
    •  la conception d’un tableau de bord de pôle et le choix des indicateurs : typologies d’indicateurs, benchmark (indicateurs Hospidiag et autres bases de données)
    • présentation et analyse de différents types de tableaux de bord  
  • Le dialogue de gestion
    •  le suivi du contrat, rôle des acteurs et des outils
    • l’animation du cycle de gestion du pôle
    • l’intéressement
  • Analyse des pratiques professionnelles
  • La mise en œuvre des outils de la démarche stratégique
    • diagnostic territorial : utilisation des bases de données à partir d’une problématique stratégique d’un pôle
    • diagnostic interne : la cartographie des points forts et des points faibles du pôle (diagnostic SWOT)
  • Les champs de la performance à l’hôpital et dans le pôle
    • exercice : identifier les leviers de la performance dans le pôle
  • La construction d’un tableau de bord
    • analyse critique de différents tableaux de bord et travail sur les indicateurs
  • Travail de groupe sur le rôle des acteurs dans la mise en œuvre des délégations de gestion
  • Benchmark sur les délégations de gestion et l’intéressement

informations Réf.E01

durée : 2 jour(s)

dates :

  • Paris 26, 27 févr. 2018
  • 10, 11 sept. 2018
  • 15, 16 nov. 2018

publics concernés

  • Chefs de pôle
  • Membres du trio de pôle