Audit interne du sytème GTT

objectifs

  • Maîtriser la méthodologie de l’audit interne 
  • Auditer son système de gestion du temps de travail
  • Améliorer et harmoniser les pratiques de l’encadrement de proximité en lien avec la gestion des plannings
  • Identifier les non-conformités en lien avec le paramétrage du décompte du temps de travail
  • Repérer les marges d’amélioration du management RH du système de gestion du temps de travail
  • Mettre en place un plan d’amélioration global : harmonisation des pratiques managériales, optimisation du paramétrage du logiciel GTT, amélioration du pilotage de la GTT
  • Valoriser les gains éventuels en temps agent retrouvé (nombre d’ETP)

programme

  • La méthode de l’audit interne
    •  la démarche globale 
    • les étapes clés 
    • les objectifs
    • la conduite et l’organisation de l'audit
    • la description de processus
    • l’élaboration de la grille d’analyse et de la grille d’entretien
    • la mesure des écarts et l’analyse des non-conformités
    • la rédaction du plan d’actions
  • L’élaboration des grilles d’audit
    • la grille des critères de conformité des pratiques de l’encadrement de proximité
    • connaître et respecter les procédures de saisie des absences
    • la maîtrise du volume des heures supplémentaires
    • la grille des critères de conformité du paramétrage du décompte du temps de travail
    • la modulation de l’obligation annuelle de travail
    • le décompte du temps de travail effectif
    • l'impact des différentes absences sur les principaux compteurs GTT (CA, maladie, RTT, absences syndicales…)
    • les écarts avec la réglementation en vigueur
    • la grille des critères de conformité du pilotage et du management RH de la GTT
  • Les outils et techniques de l'audit interne
    • les questionnaires d'évaluation
    • les techniques d'entretien
    • le recueil des données
    • l’analyse des données
  • La rédaction du rapport de restitution de l’audit
    • l'identification des écarts : points sensibles, non-conformités, non-conformités majeures
    • la description des marges de progrès et d’amélioration
    • la formalisation du plan d'actions d’amélioration
    • la mise en œuvre des actions correctives et préventives 
  • Le quick-audit de suivi et d’amélioration continue du système de gestion du temps de travail  
    • les objectifs du quick-audit
    • la démarche de l’audit rapide
    • mesurer l’efficacité du plan d'actions
  • Cas pratique : simulation d’un audit interne du système GTT à partir d’une étude de cas

les +

  •  Mise en œuvre à partir d’une étude de cas
  •  Une fiche réflexe pour chaque étape de la conduite de l’audit

informations Réf.2037

durée : 2 jour(s)

dates :

  • Paris 5, 6 avr. 2018
  • Paris 8, 9 nov. 2018

publics concernés

  • Directeurs des ressources humaines
  • Cadres des ressources humaines
  • Attachés d'administration
  • Trios de pôle
  • Personnels en charge des plannings
  • Représentants du personnel