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Journée Focus - La certification : horizon 2020

Quelles nouveautés : exigences de la HAS, GHT...?

objectifs

  • Anticiper les prochaines évolutions de la certification
  • Structurer, au sein du GHT, une stratégie permettant d’accompagner le changement indispensable au pilotage de la démarche qualité, gestion des risques
  • Réorganiser les pratiques au regard de l'évolution des exigences de la HAS

programme

  • État des lieux de la certification en mode V2014
    • les niveaux de certification par établissement
    • les processus les plus impactés
    • les évolutions : exigences de la HAS, panorama des nouveautés impactant les pratiques,...
  • Les nouvelles modalités de certification dans le cadre des GHT
    • la certification synchronisée, la certification commune
    • les modalités de gestion de la HAS à chacune des étapes : préparation à la visite, suivi et publication des résultats
  • Les modalités de mise en œuvre et l'analyse SWOT
    • le pilotage de la démarche et des processus
    • les réponses aux EIO
    • le remplissage du compte qualité
    • la nécessité d’harmonisation et de mise en cohérence
    • les écueils à éviter
  • Les facteurs clés de succès
    • la gouvernance : mise en cohérence des politiques qualité, gestion des risques, pilotage des parcours patient, rôle et place des acteurs, importance du SI, etc.
    • la conduite du changement : anticiper et accompagner les équipes
    • le partage d’information et le système d’information
    • la communication
    • la certification commune : comment anticiper dès aujourd’hui ?

informations Réf.2032

durée : 1 jour(s)

dates :

  • Paris 06 févr. 2018
  • Paris 27 mars 2018
  • Paris 18 sept. 2018

publics concernés

  • Directeurs qualité et gestion des risques
  • Responsables qualité
  • Gestionnaires des risques
  • Cadres supérieurs de santé
  • Cadres de santé