Optimiser les transports de patients

objectifs

  • Améliorer la performance des processus et des organisations de transport, depuis la prescription jusqu’à la facturation
  • Développer l’utilisation par les patients de transports motorisés à faible coût, remboursés par l’Assurance Maladie
  • Diminuer les coûts des transports motorisés par un partage économiquement réfléchi des transports entre sociétés privées et équipes internes d’ambulanciers
  • Améliorer la qualité des prestations des sociétés privées d’ambulances par un suivi

programme

  • Les enjeux de l’optimisation des transports de patients
    • les enjeux stratégiques et opérationnels
    • l’optimisation des transports : un projet qui engage de multiples partenaires
  • Optimiser les processus et les organisations du brancardage
    • organiser le processus de brancardage
    • organiser les postes de travail de brancardage : postes attitrés à des activités et postes polyvalents
    • les différentes organisations des postes de travail : avantages et inconvénients 
    • la régulation des transports par brancardage
    • les indicateurs de performance et de qualité du brancardage
  • Optimiser les processus et les organisations des transports motorisés
    • organiser le processus de transport motorisé
    • organiser les postes de travail d’équipes internes d’ambulanciers
    • optimiser la régulation des transports motorisés
    • optimiser le processus de facturation des transports motorisés pour le rendre plus efficace et plus simple
  • Améliorer la pertinence des prescriptions médicales de transport
    • améliorer la complétude des prescriptions de transport
    • faire un audit de la pertinence des modes de transport prescrits : part de VSL et part d’ambulances
    • organiser la diminution de la part d’ambulances pour une substitution par des VSL pour les cas cliniques qui le permettent
  • Développer l’utilisation par les patients, de transports motorisés à faible coût et remboursés par l’Assurance Maladie
    • les modes de transports à faible coût
    • organiser la communication sur ces modes de transport
    • faciliter la liaison entre le patient et la CPAM pour le remboursement des patient
  • Optimiser  les coûts des transports de patients
    • évaluer les coûts des transports internes et des sociétés privées
    • diminuer les coûts des transports par un partage pertinent entre équipes internes et sociétés privées
  • Organiser et optimiser la facturation des transports
    • organiser la consolidation des informations pour la facturation
    • gérer les informations manquantes
    • contrôler rapidement les facturations des sociétés privées
  • Les facteurs clés de succès d’un projet d’optimisation des transports

les +

  • Des cas concrets d’organisation de transports
  • Des exercices pratiques sur les coûts
  • Un travail en atelier sur les données de transport apportées par chaque participant à la formation
  • Un formateur avec une expérience terrain approfondie sur l'organisation des transports et d’évaluation de leurs coûts dans les centres hospitaliers

informations Réf.1298

durée : 0 jour(s)

dates :

    Sessions expirées

publics concernés

  • Responsables d’équipes de brancardage et d’ambulanciers
  • Agents économiques de facturation des transports
  • Directeurs des services économiques et logistiques
  • Ingénieurs logistiques, logisticiens