DPC

Mettre en œuvre les parcours patients

objectifs

  • Clarifier les enjeux des parcours patients
  • Maîtriser les méthodes et outils pour structurer les parcours patients

programme

  • Contexte, enjeux, définitions
    • le parcours patient
    • les chemins cliniques
    • les flux patients
    • les attentes externes
    • le lien avec le DPC
    • l’organisation des services et des établissements autour des parcours patients
    • les parcours patients à l’échelle du territoire
  • Les grandes étapes des parcours patients
    • les étapes pré/per/post hospitalières
  • La méthodologie d’analyse et de structuration des parcours patients 
    • identifier les parcours patients, établir la cartographie des parcours patients
    • quantifier et analyser les flux patients
    • les outils pour analyser les parcours patients et les chemins cliniques
    • la démarche d’amélioration et de reconception des parcours patients et des organisations inhérentes
  • Exemples de parcours patients
    • aux urgences
    • en hospitalisation programmée
    • en ambulatoire
    • chez la personne âgée
  • Le pilotage des parcours patients

les +

  • Des cas pratiques : identification des parcours patients de son établissement, formalisation d'un parcours patient
  •  Réflexion sur les conditions permettant que cette démarche d’évaluation s’inscrive dans un processus dynamique et pérenne

formations complémentaires

  • La méthode du patient traceur (réf. 1069)
  • Préparer la sortie du patient hospitalisé (réf. 1301)

informations Réf.1146

durée : 1 jour(s)

dates :

    Sessions expirées

publics concernés

  • Médecins
  • Chefs de pôle
  • Directeurs des soins
  • Cadres supérieurs de santé
  • Cadres de santé
  • Responsables qualité
  • Équipes de direction