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Les droits du patient aujourd'hui : décryptage et cas pratiques

objectifs

  • Maîtriser l’étendue et les limites des droits des patients
  • Analyser les responsabilités des professionnels
  • Optimiser l’application des droits des patients dans les pratiques professionnelles

programme

  • Quiz de connaissances
  • Brainstorming sur l’intégration des droits des patients dans les pratiques professionnelles
  • Les droits fondamentaux de la personne
    • le respect de la dignité des personnes / analyse de situations
    • le respect des libertés individuelles (liberté d’aller et venir, libre choix, liberté religieuse…) / analyse de cas de liberté d’aller et venir à partir d’un scénario
    • la non-discrimination dans la prise en charge
  • Focus référentiel V2014, la politique des droits du patient
  • Le secret professionnel et ses évolutions depuis 2016
  • Secret et partage de l’information : les nouvelles modalités / analyse de situations
  • Les droits et la responsabilité du patient
    • l’information du patient / analyse de situations
    • l’expression de la volonté / analyse d’un cas de recueil de consentement et de refus de soins à partir d’un scénario
    • la personne de confiance / analyse de situations
    • le droit du patient en fin de vie
    • l’accès au dossier médical / analyse de situations
  • Focus référentiel V2014, la politique des droits du patient
  • Le contrôle de la qualité de la prise en charge
    • le rôle de la nouvelle commission des usagers et la représentation des usagers dans le système de santé
    • le droit à la réclamation / analyse d’un cas de réclamation à partir d’un scénario
  • Un travail sur des cas pratiques en sous-groupe selon une grille d’analyse et de questions
    • quelles règles juridiques applicables ?
    • quels éléments à prendre en compte ?
    • quelles contraintes de la situation de terrain ?
    • quels enjeux éthiques ?
    • comment répondre / réagir face à cette situation ?
    • quelle posture des professionnels ?
    • quelles responsabilités ?
    • Debriefing collectif

formations complémentaires

  • Les modalités de partage de l'information soumise au secret en établissement et au sein d'un GHT (réf. 624)
  • Les modalités de l'information du patient (réf. 1209)

informations Réf.099

durée : 0 jour(s)

dates :

    Sessions expirées

publics concernés

  •  Personnels médicaux
  • Personnels soignants
  • Personnels de rééducation
  • Chargés des relations avec les usagers
  •  Membres de la CDU