Par décision en date du 10 Juin 2009 (parution au Bulletin Officiel Santé-Protection sociale-Solidarités N°2009/6 du 15 Juillet 2009), l’Agence Nationale de l’Evaluation Sociale et Médico-sociale (ANESM) a habilité le Centre GERONTEVAL du CNEH à procéder à l’évaluation externe des établissements et services sociaux et médico-sociaux selon le décret n° 2007-975 du 15 mai 2007 fixant le contenu du cahier des charges pour l’évaluation des activités et de la qualité des prestations des établissements et services sociaux et médico-sociaux.
Les évaluateurs sont des professionnels de terrain en exercice, spécifiquement formés à la méthodologie Eva.
La qualité des établissements est évaluée selon sept grands axes : l’intégration de l’établissement dans son environnement, l’intégration sociale des résidents, leur qualité de vie, la qualité de la prise en soin, le maintien de leur autonomie, la politique d’ouverture et le management. Chacun de ces axes est décliné en items, qui font l’objet d’une cotation.
EVA a été conçu pour des évaluations externes dans des Etablissements d’Hébergement pour Personnes Agées.
L’évaluation externe est, certes une obligation législative mais elle prend surtout tout son sens et sa pertinence dans le cadre d’une démarche continue d’amélioration de la qualité.
Contact : aude.lucas@cneh.fr